神庙逃亡2存档丢失怎么找回

神庙逃亡2存档丢失怎么找回？亲测有用的方法全在这

前阵子我上高中的表弟，熬了俩月攒了十万金币，刚抽中了限定的嫦娥皮肤，结果更新完游戏一登进去啥都没了，坐在沙发上嚎了快十分钟，找了各种办法折腾了半天才把存档找回来。

你是不是也遇过这种情况？换个手机、清个垃圾、更个新，攒了大半年的角色、坐骑、皮肤全没了？别急，这篇把我亲测有用的所有找回方法都给你捋明白，看完照着做，最快5分钟就能把存档找回来。

1 先试官方自带的找回功能，零成本最快

大部分人存档丢了都是小问题，不用折腾复杂操作，先试这两个方法，80%的情况都能解决。

1.1 先确认你登的账号和服务器对不对

最多人踩的坑就是登错号、进错服，我表弟就是之前用微信登的，更新完默认跳了QQ登录，当然啥都没有。

操作步骤很简单：先退出当前账号，依次试你常用的微信、QQ、手机号、还有之前绑过的游族账号，挨个登进去看有没有存档。

避坑提醒：要是你之前是在华为、小米这些应用市场下的渠道服，就别去官网下官服，渠道服和官服数据不互通，登同一个账号也找不到存档，得下回对应渠道的安装包才行。另外安卓苹果数据本来就不互通，跨系统找存档的话直接放弃就行。

1.2 找游戏内客服提交找回申请

要是登了所有常用账号都找不到，就直接找官方客服申诉，成功率很高。

操作步骤：打开游戏主界面右上角的设置按钮，找到“客服中心”，选“存档丢失”的专属问题通道，按要求填信息就行。

要填的信息尽量全：之前的角色名、等级、大概注册时间、最近充值的订单号（有就填），最好附上之前的游戏截图，有这些信息的话，通过率至少高80%，客服一般1-2个工作日就会给你回复，直接帮你把存档恢复到账号里。

2 本地存档恢复，适合没换手机的情况

要是你没换手机，也没刷机，只是更新游戏或者清垃圾之后存档没了，可以试试找本地的存档文件，不用等客服。

2.1 安卓用户找本地缓存文件

安卓的游戏存档一般都会存在本地文件夹里，没被删除的话直接导回去就行。

操作步骤：打开手机的文件管理，找Android文件夹，再找data文件夹，找到com.imangi.templerun2的文件夹，里面的files子文件夹里，有后缀是.save的文件，就是你的本地存档。把这个文件复制出来，卸载重装游戏之后再粘回原路径，登进去就能看到之前的存档了。

避坑提醒：安卓11以上的系统，默认不让直接访问data文件夹，你可以下一个ES文件浏览器就能打开了。要是你之前清手机垃圾的时候把这个文件夹删了，这个方法就没用了。

2.2 苹果用户找iCloud备份

苹果用户只要开了iCloud备份，基本都能直接找回。

操作步骤：先打开设置，点你的头像进入Apple ID页，找iCloud选项，往下滑看“神庙逃亡2”的开关有没有打开。要是之前开了的话，把现在的游戏卸载，重新从App Store下载，第一次打开的时候会弹出恢复iCloud存档的提示，点确认就行。

避坑提醒：要是你丢失存档之后又玩了新的存档，恢复的时候会直接覆盖现在的新进度，点之前确认清楚。

3 特殊情况的解决办法

要是你是游客号玩的、或者换手机导致的存档丢失，就用下面这两个方法试试。

3.1 之前用游客号玩的怎么找

游客号的存档是直接绑定你之前的设备的，只要没换手机没刷机，直接下回对应版本的游戏，打开就能自动读取游客存档，不用登账号。

要是换了手机的话，就只能找客服申诉，提供你之前的设备序列号、大概的游戏数据、常用登录地点，也有概率能找回，不过成功率大概只有50%。这里也提醒你，之后玩尽量绑个手机号，不然换手机真的很麻烦。

3.2 换手机导致的存档没了

首先要确认是同系统换机，安卓换安卓、苹果换苹果才能找，跨系统就不用折腾了。

安卓换安卓的话，直接用手机自带的一键换机功能，迁移的时候要选“连同应用数据一起迁移”，别只迁安装包，迁完登同一个账号就能直接看到存档。苹果换苹果的话，用快速迁移功能，或者恢复iCloud的整机备份就行，不用单独操作游戏。

这些方法我和身边朋友都试过，大部分情况你先退账号重登一遍就能解决，实在不行再找客服，没必要一上来就折腾本地文件。你现在就可以打开游戏先试下登错号的问题，八成是这个小毛病。

要是真的找不回来也别太上头，游戏嘛玩的就是开心，实在不行重新玩也能慢慢攒，别为了个存档急得吃不下饭犯不上。最后再提个醒，之后玩的时候尽量绑个手机号，半年截一次存档的截图，下次再丢了找起来也方便。